В этой статье мы разберем, что стоит учесть, чтобы предоставить лучший клиентский опыт при оплате заказа онлайн с помощью банковской карты. Как всегда, детально и с примерами.
Есть идеи по дополнениям – обязательно пишите, буду рад обсудить. Подпишитесь на выход новых статей здесь и в Telegram, делитесь этим материалом с коллегами.
Структура статьи
Для удобства статью я разбил на блоки. Так будет легче для восприятия. Каждый из блоков содержит в себе детальный чек-лист.
1. Общие требования
Страница быстро загружается
Базовый момент: чем дольше клиент ждет загрузки страницы, тем выше его недовольство – и шанс отмены покупки.
Смотреть пример
Без вторичных элементов
Не располагайте на странице ввода данных карты какие-либо вторичные элементы: фокус клиента должен быть только на форме.
